Dúvidas – FAQ / Tradição e Excelência

Tradição e Excelência

A Faculdade FAVENI foi idealizada para se consolidar como um modelo de ensino de qualidade em consonância com a sua missão, conceituada nacionalmente por sua excelência. Neste contexto, a Faculdade busca promover o desenvolvimento de profissionais e cidadãos co-responsáveis pela transformação da sociedade, proporcionando educação comprometida com a ética, a cidadania e o conhecimento. Este ideal está consubstanciado em seu propósito de funcionar adaptada às necessidades e peculiaridades do meio, com conteúdo curricular e método pedagógico sob permanente avaliação.

Nesta perspectiva, a Faculdade almeja ter uma contribuição diferencial na formação de recursos humanos qualificados na área de administração, destacando-se na descoberta de uma renovada visão de mundo e de ativo espírito crítico, reflexivo sobre o homem e a realidade regional.

FINALIDADES

A Faculdade FAVENI desenvolve esforços objetivando o processo de permanente atualização administrativa com uma gestão participativa, buscando a otimização de seus processos e a consolidação de sua atuação junto à sociedade, e tem por finalidades:

  1. Formação e capacitação de profissionais de nível superior com visão cidadão;
  2. Incentivo ao trabalho de pesquisa, em favor do desenvolvimento da ciência, da tecnologia, da criação e difusão de conhecimentos culturais, científicos e técnicos, integrando o homem no seu contexto histórico e no meio em que vive;
  3. Formação do cidadão permitindo uma postura crítica.

A busca dessas finalidades ocorre através da utilização de metodologias adequadas de caráter interdisciplinar, de acordo com os planos, programas e projetos elaborados e executados pelos setores acadêmicos da Instituição e em consonância com a sociedade.

CURSOS

No que se refere a excelência em educação a Faculdade FAVENI desenvolve as suas atividades direcionadas a formação de profissionais dotados de competências e habilidades necessárias a inserção e permanência no mercado de trabalho, contribuindo para a evolução da humanidade. Se destaca a qualidade ensino comprovada pelos resultados do ENADE e avaliações dos cursos pelo MEC. Ofertando cursos de Capacitação, Graduação Presencial, Graduação EAD e Pós-Graduação EAD.

A Faculdade de Venda Nova do Imigrante –  FAVENI, é dirigido pelo Empreendedor e Educador Leandro Xavier Timóteo e faz parte do Grupo Educacional FAVENI, composto atualmente por 8 faculdades. O Grupo possui vasta experiência, atuando no segmento educacional com mais de 200 mil alunos e 100 polos espalhados em todo o Brasil.

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Dúvidas - FAQ / Pós-Graduação

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AVALIAÇÕES ON-LINE

As avaliações on-line estão disponíveis no AVA, não tendo data específica para realização das mesmas, assim o (a) aluno (a) poderá estudar e realizar as avaliações de acordo com sua disponibilidade de horário. Os resultados das avaliações ficarão disponíveis em RESULTADOS DE AVALIAÇÃO.

PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Os protocolos de atendimentos terá um prazo de 02 a 15 dias úteis para resposta, contados a partir da data de envio.

TRANCAMENTO DE CURSO

Para solicitar o trancamento do curso o aluno terá que acessar o AVA, abrir um PROTOCOLO DE ATENDIMENTO, direcionar esse protocolo ao setor de SAC. O mesmo terá um prazo de 5 dias úteis para responder seu protocolo e realizar o trancamento do curso. Ressaltamos ao aluno que terá um prazo de 90 dias para regresso no curso, ou caso contrário o mesmo será cancelado automaticamente por desistência.

TROCA DE CURSO

Para solicitar a troca de curso o aluno terá que acessar o AVA, abrir um PROTOCOLO DE ATENDIMENTO, direcionar esse protocolo ao setor de SAC. O mesmo terá um prazo de 5 dias úteis para responder seu protocolo e realizar a troca de curso, orientamos ao aluno que ao criar o protocolo informe o nome do curso matriculado e o nome do curso desejado para agilidade no atendimento da solicitação. Ressaltamos ao aluno que o prazo para alteração é de até 90 dias a partir da data da matricula. Vale lembrar que a 1ª alteração não será cobrada, porém caso o aluno venha solicitar novas alterações de curso, as demais serão cobradas uma taxa estipulada pela instituição.

TCC- TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Para o envio do TCC (trabalho de conclusão de curso), o aluno deverá estar com a penúltima parcela do curso quitada (exemplo: para alunos que dividiram o curso em até 15 parcelas, para correção do TCC, o mesmo deverá estar com a 14° parcela quitada).

OBS:Lembrado que não será permitida a aprovação de TCC’s plagiados (previsto nas normas da Faculdade Faveni, vigente desde 01/12/2015), para nova correção de TCC’s plagiados o aluno estará sujeito taxa no valor de R$ 250,00, visto que a faculdade possui o prazo de 30 dias para correção. É importante que não haja nenhuma pendência para conclusão do curso e entrega do certificado em tempo hábil. Um professor estará sempre pronto a lhe atender e tirar dúvidas através dos protocolos ou por telefone de 8:00 as 21:30h de segunda a sexta.

MATERIAL DIDÁTICO IMPRESSO

Para solicitar o Material Didático Impresso, o aluno terá que acessar seu portal, abrir um PROTOCOLO DE ATENDIMENTO, direcionando esse ao setor FINANCEIRO, tendo um prazo de 15 dias úteis para atender sua solicitação, e um prazo de 15 dias confecção e envio. Após a confirmação do pagamento será disponível no AVA um boleto no valor de R$ 160,00 + taxa de Envio (Correios) (parcelado em até 3x no cartão de crédito ou 2x no boleto) assim que confirmado o pagamento o aluno conseguirá localizar no seu AVA o código de rastreio referente para acompanhamento e envio do material.

CANCELAMENTO DE CURSO

Para solicitar o cancelamento o aluno terá que acessar o AVA, abrir um PROTOCOLO DE ATENDIMENTO, direcionar esse protocolo ao setor SAC. O mesmo terá um prazo de 5 dias úteis para responder seu protocolo e realizar o contato via telefone para confirmar a solicitação do aluno.

CERTIFICADO

Após aprovação não é necessário que o aluno do sistema Universa solicite o CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO sendo o prazo de 15 dias úteis para confecção e envio via correios. Para alunos matriculados no sistema VBMA é necessário acessar seu portal, abrir um PROTOCOLO DE ATENDIMENTO, e direcionar este ao setor de CERTIFICADO, e um prazo de 30 dias para confecção e envio via correios. Salientamos que para o recebimento do certificado o aluno não poderá ter nenhuma pendência ACADÊMICA, FINANCEIRA OU ADMINISTRATIVA junto a instituição.

OBS:O aluno poderá solicitar a taxa de urgência, no valor de R$ 149,99 para adiantamento da confecção em 5 dias úteis. A solicitação deverá ser realizada via PROTOCOLO DE ATENDIMENTO.

OBS: Caso o aluno necessite 2ª via do Certificado, será cobrado uma taxa única de R$ 250,00, mais o serviço postal.

DECLARAÇÃO DE CURSANDO

Para Solicitar uma DECLARAÇÃO DE CURSANDO, o aluno terá que acessar seu AVA- Ambiente Virtual de Aprendizagem, abrir um PROTOCOLO DE ATENDIMENTO, direcionar esse protocolo ao setor de DECLARAÇÃO. O setor tem um prazo de 2 dias úteis para responder seu protocolo, após a resposta será disponível no campo financeiro o boleto no valor de R$ 20,00 referente a declaração de cursando, ficará disposta no AVA do (a) aluno (a).  Após a confirmação do pagamento o prazo para confecção e envio será de 2 dias úteis, podendo ser enviada pelos correios ou por e-mail.

DOCUMENTAÇÕES

Quais são os documentos necessários?

  • 1 Cópia do CPF.
  • 1 Cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento.
  • 1 Cópia do Histórico de Conclusão de Curso.
  • 1 Cópia do Comprovante de Residência.
  • 1 Cópia Preenchida do Requerimento de Matricula.
  • 1 Cópia da Carteira de Identidade – RG ou CNH.
  • 1 Via do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais Assinado.
  • 1 Foto 3×4.

A DOCUMENTAÇÃO ACIMA DEVE SER ESCANEADA E ENVIADA PELO PORTAL DO ALUNO.

  • 1 Cópia Autenticada do Diploma de Graduação ou Declaração de Conclusão (atualizada e constando a data de realização da colação de grau). O mesmo deverá ser enviado para o endereço: Rua João Pinheiro, 204, Bairro Centro – Caratinga – MG CEP: 35300-037.

EMENTA

Para solicitar a ementa do curso ou das disciplinas, o (a) aluno (a) terá que acessar o AVA, abrir um PROTOCOLO DE ATENDIMENTO, e direcionar este ao setor de secretaria, tendo um prazo de 5 dias úteis para confecção e envio da ementa. O setor tem um prazo de 2 dias úteis para responder seu protocolo. O valor é individual, ou seja, cada disciplina tem um valor de R$ 16,00, e caso o aluno solicite o envio via correios será cobrado uma taxa. O aluno ainda poderá solicitar a ementa total do curso referente a todas as disciplinas, onde terá um único valor de R$ 120,00. Assim que confirmado o pagamento o aluno deverá aguardar o prazo estabelecido para entrega.

RUA JOAQUIM FELÍCIO, Nº 266, BAIRRO: MESSEJANA, CIDADE: FORTALEZA, ESTADO: CEARÁ, CEP: 60840-115;

(27) 9 9642 - 0825

anepcursos@faculdadefaveni.com

Segunda a sexta de 08:00 às 20 horas. Sábados de 08:00 às 12:00.